ضبط پیام صوتی

زمان هر پیام صوتی 5 دقیقه است

    بسیار خب

    درود

    به سامانه پشتیبانی و ارتباط با مشتری طراحان گسترش شبکه خوش آمدید.

    لطفا در صورتی که سازمان شما تحت پوشش خدمات این شرکت می باشد اقدام به استفاده از این سامانه بفرمایید.

    --------------------------------------------------------------------------

    قوانین و مقررات:

    • لطفا از ارسال تیکت بدون درج عنوان و توضیح کافی و شفاف که باعث اختلال در خدمت رسانی شود خودداری فرمایید در غیر این صورت امکان ارسال پاسخ و رفع مشکل شما وجود نخواهد داشت بنابراین در ارسال تیکت از عناوین مناسب و توضیح کافی استفاده بفرمایید .
    • لطفا پس از ارسال تیکت منتظر پاسخ تیم پشتیبانی باشید و از ارسال چند تیکت پیاپی و یا تماس با دفتر شرکت اجتناب بفرمایید تا در روند رسیدگی به تیکتها اختلال ایجاد نگردد و پاسخ دهی در سریعترین زمان ممکن انجام گردد .
    • تیکتهای شما عزیزان توسط تیم پشتیبانی پاسخدهی می شود ، این تیم اجازه اعلام شماره تماس شخصی و پشتیبانی جداگانه را ندارند و تنها وظیفه پاسخدهی در همان تیکت را خواهند داشت .
    • لطفا در صورتیکه مشکل مطرح شده شما رفع شد تیکت را ببندید و برای درخواست جدید خود حتما تیکت جدید باز بفرمایید ارسال مجدد در تیکت قبلی بدون پاسخ باقی می ماند و رسیدگی نمی گردد.
    • پشتیبانی تیکتها در ساعت اداری انجام میشود لطفا با شکیبایی خود ما را در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.
    • لطفا اگر درخواست شما جهت بررسی نیازمند ارسال دسترسی و آدرس خاصی می باشد آن را در تیکت  پشتیبانی اعلام بفرماید تا روند بررسی و حل مشکل تسریع شود.
    • لطفا در صورتیکه مشکل شما حل شد از ارسال پیام های تشکر خودداری بفرمایید و تنها تیکت مربوطه را ببندید.
    • فعال سازی هرگونه فیلترشکن در زمان استفاده از این سامانه ممنوع است.
    • جهت رعایت موارد امنیتی و حفاظت از حساب کاربری شما ، بعد از پنج بار تلاش ناموفق برای ورود ، دسترسی به سایت به صورت خودکار مسدود    می شود.

    --------------------------------------------------------------------------

    توجه:

    ارسال هرگونه ترافیک غیر متعارف از سمت بازدید کننده به دقت شناسایی ، ثبت و دسترسی ارسال کننده ترافیک بدون اطلاع قبلی قطع خواهد شد و همچنین در نظر داشته باشید که این موارد به صورت قانونی قابل پیگرد خواهد بود.

    --------------------------------------------------------------------------

    شبکه های اجتماعی:

    اینستاگرام

    لینکداین

    --------------------------------------------------------------


    طراحان گسترش شبکه عضو 

    سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور 

    و شورای عالی انفورماتیک کشور